4.5 / 5 uit 300 reviews
No data was found
Hoe kunnen we je helpen?
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 16:30 uur. Je kunt ons telefonisch of per e-mail contacteren.
Je kunt ons bereiken via:
📞 Telefoon 085 40 11 777
📧 E-mail: info@jurrenco.nl
Ja, je bent van harte welkom in aan onze servicebalie op
De Hoge Brug 37A 6581 AJ Malden.
Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 16:30 uur.
Ja, dit is geen enkel probleem! Vul bij het afwikkelen van de bestelling in het opmerkingen veld het gewenste pakketpunt in en wij zorgen dat de bestelling daar afgeleverd word. Vul ook uw telefoonnummer in dat wij bij vragen contact met u op kunnen nemen.
Omdat wij hierin afhankelijk zijn van de betrouwbaarheid van de gebruikte koeriersdienst kunnen wij geen levering garanderen. Wel merken wij dat DHL vrijwel altijd de zending de volgende dag aanbied bij de geadresseerde. Bij PostNL komen vertragingen vaker voor waardoor wij doorgaans standaard met DHL verzenden. Liever PostNL? Geef het bij de afwikkeling van de bestelling aan in het opmerkingen-veld.
Doorgaans hebben wij alles voldoende op voorraad. Om ervoor te zorgen dat u niet voor niets een grote afstand naar ons aflegt vragen we u van te voren te informeren of het onderdeel waarvoor u komt voorradig is. Dit omdat de omloopsnelheid op bepaalde onderdelen erg hoog is.
Zoals in onze verkoop voorwaarden vermeld zijn onze onderdelen niet bedoeld om een diagnose te stellen. Wij gaan er bij aankoop vanuit dat u voldoende kundig bent een diagnose te stellen of dit hebt laten doen door een terzake kundig persoon of bedrijf voordat u de bestelling plaatst. Daarom kunnen wij eenmaal geopende verpakkingen niet meer retour nemen.
Wij begrijpen dat het voor kan komen dat u een onderdeel besteld heeft en dit onderdeel achteraf toch niet meer nodig heeft. Daarom kunt u het ongeopende en ongebruikte product binnen 30 dagen aan ons retourneren. U doet dit in de volledige verpakking waarin wij u de bestelling hebben geleverd. Wij zullen u na verwerking het aankoopbedrag minus de verzendkosten crediteren. Omdat wij grote hoeveelheden pakketten verwerken vragen wij u vriendelijk voorafgaand aan het retourneren via e-mail contact op te nemen met onze klantenservice.
Omdat de diversiteit van technische installaties groot is kan het voorkomen dat u een onderdeel bestelt wat niet past in uw systeem. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice voor een passende oplossing. Heeft u spoed? Plaats dan een nieuwe bestelling en retourneer de foutief bestelde onderdelen volgens onze voorwaarden.
Omdat wij ook refurbished onderdelen aanbieden is het voor ons prettig als wij zoveel mogelijk defecte onderdelen aangeleverd krijgen. Wij zijn u daarom dankbaar als u extra defecte onderdelen bij ons aanbied. Heeft u een grote partij defecte onderdelen? Neem dan contact op met onze klantenservice voor een logistieke oplossing.
Op nieuwe onderdelen (behalve verbruiksmaterialen) is de standaard fabrieksgarantie van 2 jaar van toepassing. Op onze refurbished onderdelen krijgt u tot 5 jaar garantie.
Mocht er ondanks onze zorgvuldigheid toch een onderdeel voortijdig defect gaan? Neem dan direct contact met ons op voor een passende oplossing. Houd uw ordernummer bij de hand zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Op een grote selectie nieuwe en refurbished onderdelen kunt u de garantie eenvoudig verlengen naar 3 of 5 jaar door het oude onderdeel kosteloos retour te sturen. Het oude onderdeel kunnen wij refurbishen. Dit is beter voor de planeet en uw portemonnee.
Indien voldoende voorradig verzenden wij uw bestelling dezelfde dag wanneer u de bestelling op werkdagen voor 15:00 bij ons plaatst. Bestelt u na deze tijd? Dan word uw bestelling mogelijk pas de volgende werkdag verzonden.
Geen probleem, dit kan altijd gebeuren! Plaats in dit geval een tweede bestelling met de artikelen die u in de vorige bestelling vergeten bent. Vul bij het afwikkelen van de bestelling in het opmerkingen-veld in dat deze artikelen behoren bij uw andere bestelling en kies als verzendoptie “Afhalen”. Wij zullen de artikelen dan aan de andere zending toevoegen. U betaalt zo geen extra verzendkosten.
Bent u of werkt u voor een installatiebedrijf? Dan bent u bij ons van harte welkom als zakelijk klant. Hierdoor profiteert u van onze zakelijke tarieven op onze refurbished producten. Om een account aan te maken, klik bovenaan onze pagina op het steeksleuteltje met de tekst “Professionals”. Vul daar vervolgens het aanvraagformulier volledig in. Na het insturen zullen wij contact met u opnemen.